Terminos y Condiciones

Terminos y Condiciones de Productos y Servicios

Términos y Condiciones Generales de Productos y Servicios.

Los clientes que no respeten los siguientes Términos y Condiciones Generales se les podrá retirar o eliminar por completo su sitio web eventualmente sin notificación previa y sin derecho a reembolso por el tiempo utilizado o por utilizar.
Si tiene alguna duda de estos términos y condiciones, o si necesita cualquier aclaración sobre lo que está o que no está permitido subir a nuestros servidores, por favor póngase en contacto con nosotros.
ADVERTENCIAS:
TENEMOS UNA FUERTE POLITICA ANTISPAM, SI SU DESEO ES USAR EL SERVICIO PARA ENVIAR CORREO MASIVO BUSQUE OTRAS SOLUCIONES.
NO SE ADMITEN:
WAREZ, EMULE, TORRENT, COPIA DE SOFTWARE ILEGAL, CRACKS, SERIALS, SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD, MALWARE.
PELICULAS, MP3, WMA O SIMILARES, DEBEN  DE TENER SU CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN LEGAL. 

DOMINIOS ADQUIRIDOS.

La compra del dominio se realiza completamente online y no será reembolsable en ningún caso, la protección de los datos de acceso a la cuenta y la autenticidad de los mismos es responsabilidad del cliente. Vigunu.com revisará la información pero no la comprobará salvo en algunos casos. El dominio quedará registrado con los nombres y DNS que el cliente decida. El cliente es responsable de mantener su cuenta activa para la renovación de los dominios, el mantenimiento de las DNS e información del dominio es también responsabilidad del cliente. Se enviará recordatorios vía email, 60, 30 y 15 días antes de la renovación, pero si no se leyera el aviso, tampoco somos responsables de la perdida del dominio.
  
NIVEL DE SERVICIO ONLINE y BACKUP.
Vigunu.com se compromete a dar un 99% de tiempo en linea, salvo problemas graves de hardware, ataques de hackers y/o saturación de servidor ocasionada por los mismos usuarios (estos dos últimos problemas se producen raramente), aún así Vigunu.com necesitará un tiempo prudencial para resolver estos inconvenientes en caso de que ocurrieran, teniendo como única y no obligatoria responsabilidad, ofrecer un backup mensual de los sitios web alojados en nuestros sistemas de hosting compartido. El cliente es el único responsable del contenido y backup de su sitio.
                                                     
TRANSFERENCIA MENSUAL Y ESPACIO.
Vigunu.com ofrece grandes cantidades de transferencia al mes en sus servicios de hosting compartido, pero es necesario aclarar que esta transferencia no es únicamente de tráfico WEB, por lo que tendrá sus limitaciones en casos de transferencia de ficheros grandes y por lo tanto no es conveniente usar los servicios de hosting compartido como lugares de Download o Transferencia de archivos grandes. Consúltenos para ofrecerle otras soluciones. Este tipo de datos será determinado por nuestro equipo técnico al averiguar que nuestros servidores sufren alguna sobrecarga de información debido a la transferencia de estos archivos.
Un consumo excesivo en los recursos de los servicios de hosting compartido puede suponer la suspensión temporal de la cuenta.
 
FUNCIONES Y CONTENIDOS.
El servidor o servidores no podrán establecerse como un sitio de “puerta de enlace”. Un sitio de “puerta de enlace” es aquel que sirve sólo como entrada al sitio real, ubicado en un servidor que no pertenezca a Vigunu.com.
Sus hosting no pueden contener ninguno de los siguientes materiales:
* a.) Sexo con menores, y cualquier tipo de pornografía infantil.
* b.) Cualquier contenido ilegal incluyendo, entre estos contenidos por ejemplo, software ilegal, archivos *.MP3, software “warez” o “hacked”, números de serie, fraude de correo o esquemas piramidales.
* c.) Están terminantemente prohibidos los materiales que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros (incluyendo, entre otras cosas, marcas registradas, derechos de imagen, derechos de publicidad, diseños, películas y música), aquellos que permitan eludir el pago de ingresos que correspondan legalmente al fabricante por la venta de un producto o desactivar dispositivos instalados con protección contra copia y cualquier otra forma de herramientas de crackers.
Vigunu.com se reserva el derecho de poder cambiar los precios de sus productos y servicios sin previo aviso a sus clientes.   
 
Vigunu.com se reserva el derecho de bloquear o eliminar cualquier sitio debido al comportamiento inapropiado por parte del creador del sitio web hacia Vigunu.com , su personal o sus usuarios y que haya sido validado en foros públicos o privados.
Al enviar una página web a los servidores de Vigunu.com o cualquier otra página web o dato que hospede un servicio en la Red de Vigunu.com , concede a Vigunu.com una licencia gratuita, no exclusiva, internacional e ilimitada para copiar y transmitir, con la finalidad limitada de respaldar su información cada periodo de respaldo. Dicha licencia será válida con respecto a cualquier forma, medio o tecnología conocida o aún no conocida que pueda desarrollarse posteriormente. Este derecho será sólo por el plazo en que el usuario sea miembro del servicio particular de Vigunu.com. En el caso de que finalice dicho servicio, Vigunu.com renunciará y no se hará responsable de la información contenida en su sitio.
LOS MIEMBROS QUE INCUMPLAN ESTAS NORMAS ESTÁN SUJETOS A LA CANCELACIÓN DE SU SERVICIO SIN PREVIO AVISO Y SE LES PUEDE DENEGAR EL ACCESO SIN DERECHO A REEMBOLSO POR EL TIEMPO USADO O POR USAR. Vigunu.com, ADEMÁS, SE RESERVA EL DERECHO A LLEVAR A CABO ACCIONES LEGALES EN CONTRA DE CUALQUIER MIEMBRO POR EL INCUMPLIMIENTO DE ESTAS NORMAS Y DE PROPORCIONAR INFORMACIÓN SOBRE ESTOS MIEMBROS A LAS AUTORIDADES LEGALES COMPETENTES Y TERCEROS INTERESADOS AL RESPECTO.
 
TÉRMINOS LEGALES.
Usted, en cuanto autor de sus paginas web y propietario de todos los contenidos subidos a su servicio, asume toda la responsabilidad. Como autor y propietario, declara que su página no contiene nada que sea ilegal, obsceno, pornográfico, degradante o vejatorio para ninguna persona, incluyendo páginas que promuevan propaganda de grupos intolerantes y pornografía infantil.
Como autor, también declara que no existe en su página datos con material protegido por derechos de autor y que cualquier vínculo a otros servidores ha sido aprobado por dicha organización. Aceptar este acuerdo, es estar conforme en que Vigunu.com tiene derecho a retirar cualquier página que, según su criterio exclusivo, haya violado estas normas, y a cancelar su servicio y tomar contra usted cualquier medida que estime oportunas incluyendo acción legal y divulgación de información a cerca de usted a las autoridades legales competentes y a otros terceros interesados.
Los miembros que incumplan estas normas acuerdan indemnizar y liberar a Vigunu.com de cualquier responsabilidad por pérdida, demanda, daños y gastos (incluyendo gastos de abogado) derivados o relacionados con el contenido de cualquiera de las páginas personales o de cualquier chat, blogs, anuncios, etc. que pudiera considerarse ilegal. Al enviar sus páginas y datos, declara su conformidad con todos los términos mencionados.
 
COMPROMISO DE Vigunu.com.
Vigunu.com garantiza la disponibilidad del servicio, salvo algún problema técnico de Hardware o Software que nos impida de manera temporal tener nuestro servicio en línea, en caso de que exista un problema Técnico, Vigunu.com se ve obligada a reparar cualquier desperfecto de Hardware o Software que impida que el Servicio permanezca en línea, así mismo, ofrecerá ALTERNATIVA para que su sitio no se vea afectado por algún problema Técnico tomando en cuenta que Vigunu.com requerirá un margen de tiempo NECESARIO para darle solución a un problema que esté fuera de las manos de nuestros Técnicos. Vigunu.com tendrá un respaldo MENSUAL de su información, sin embargo, en la medida de lo permitido por la legislación vigente, Vigunu.com no asume ninguna responsabilidad con respecto al contenido de información en su sitio, por lo cual sugerimos que usted siempre tenga un respaldo de su información para evitar pérdidas de la misma. Si acepta usted los Términos y Condiciones de uso mencionados por Vigunu.com, usted podrá contratar cualquier servicio sin problema alguno, así mismo, usted al contratar comprende que nuestros Términos y Condiciones son reglas y políticas de Vigunu.com como entidad particular, y que dichos Términos y Condiciones fueron estipulados por propietarios de Vigunu.com con fines de llevar un control y tener a nuestros clientes bajo normas para evitar que hagan mal uso del servicio. “Nosotros en Vigunu.com apoyamos su libertad de palabra y expresión así como de imaginación, sin embargo, rogamos que entienda que existe una responsabilidad asociada a este derecho” . 
 

Términos y Condiciones Particulares para WebHosting Gratuito.

Además del cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales anteriormente expuestos es preciso el conocimiento y cumplimiento de estos Términos y Condiciones Particulares para el servicio WebHosting Gratuito.
  
* a.) El Webmaster no subirá ningún tipo de ficheros con copyright o derechos de autor a los servidores, cualquier fichero de este tipo encontrado en nuestras numerosas búsquedas sera motivo de expulsión sin posibilidad de reclamación, consideramos ilegales ficheros de audio, vídeo, imágenes, programas que no sean freeware o shareware, roms y demas ficheros con derechos de autor.
* b.) El Webmaster no cederá su cuenta a terceros sin el consentimiento de Vigunu.com, la cual estaría en pleno derecho del cierre de la cuenta en ese momento.
* c.) La web puede tratar de cualquier contenido menos, políticos, pedófilos o cualquier otra conducta que Vigunu.com no considere ética estando o no penada.
* d.) La web no violará los derechos de propiedad intelectual, en consecuencia no esta permitido paginas de descargas, de eLinks, Torrents o en descarga directa.
* e.) El webmaster sera el único responsable de los ficheros o documentos que aloje , en ningún caso Vigunu.com se hace responsable de ellos.
* f.) Vigunu.com se reserva el derecho de la cancelación de la cuenta sin previo aviso.
 

Términos y Condiciones Particulares para Servicio Integral WebHosting.

Además del cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales anteriormente expuestos es preciso el conocimiento y cumplimiento de estos Términos y Condiciones Particulares para los Servicios Integrales.
  
* a.) Vigunu.com se remitirá exclusivamente a la gestión del  Servicio a través del panel de control.
* b.) Vigunu.com recibirá peticiones de mantenimiento, incidencias y/o consultas vía Web, EMail o de forma Telefónica.
* c.) El Cliente puede solicitar, si el servicio lo permite, la creación de una Web Profesional que consistirá en una composición de hasta 15 apartados, posibilidad de efecto flash en la cabecera, formulario personalizado, adecuación web para los motores de búsqueda, hasta 12 actualizaciones anuales en cambios textos e imágenes de contenidos remitido por el cliente.

* d.) Si el El Cliente lo desea y su Plan lo permite, puede solicitar la instalación de cualquiera de las herramientas que ofrece la aplicación autoinstaladora. De este modo El Cliente recibiría información sobre la página instalada con sus respectivos accesos, usuarios y claves. En ningún momento Vigunu.com daría soporte sobre las aplicaciones instaladas a través de la aplicación.
* e.) El pago del Servicio será según lo estipulado.
* f.) El impago de una cuota por parte del Cliente supone la finalización del Servicio Integral dejando de obtener soporte por parte de Vigunu.com. Aun así el servicio de WebHosting estaría activo ya que incluye un Plan WebHosting Anual migrando su servicio a un Plan WebHosting Empresarial. Si el cliente lo desea, puede suspender el pago de las cuotas y pasar a gestionar él mismo su Plan WebHosting teniendo pleno control sobre él.
   

Terminos y Condiciones Particulares para Servicio Integral de Correo Electrónico.

Además del cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales anteriormente expuestos es preciso el conocimiento y cumplimiento de estos Términos y Condiciones Particulares para el Servicio Integral  de Correo Electrónico.
  
* a.) Vigunu.com se remitirá exclusivamente a la gestión del  Correo Electrónico a través del panel de control.
* b.) Vigunu.com recibirá peticiones de mantenimiento, incidencias y/o consultas vía Web, Mail o de forma Telefónica.
* c.)  El Cliente se compromete a no realizar SPAM. Ante los indicios de esta práctica Vigunu.com cancelará automáticamente el servicio.
* d.) El pago del Servicio será según lo estipulado.
* e.) El impago de una cuota por parte del Cliente supone la finalización del Servicio Integral dejando de obtener soporte y mantenimiento  por parte de Vigunu.com al igual que supondría la suspensión de todos los buzones de correos existentes. Aun así el Dominio se mantendría activo hasta su expiración u orden de cambio de proveedor de registro.

Terminos y Condiciones Particulares para Servicio Escudo de Identidad.

Además del cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales anteriormente expuestos es preciso el conocimiento y cumplimiento de estos Términos y Condiciones Particulares para el Servicio Escudo de Identidad.
  
* a.) A todos los efectos el cliente seguirá siendo el titular legal del dominio.
* b.) Este servicio garantiza la privacidad de tus datos frente el uso malicioso de terceros pero en ningún caso evitará que cumpla con la legalidad vigente.
* c.) El cliente podrá desactivar el servicio en cualquier momento.
* d.) Vigunu.com podrá desactivar el servicio en todo momento, siempre que alguna corporación u organización Gubernamental o Judicial  así lo requiera.
* e.) El servicio sólo puede activarse en dominios (.com .net .org .biz .info) adquiridos en Vigunu.
 

Terminos y Condiciones Particulares para Servidores Dedicados – VPS.

Además del cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales anteriormente expuestos es preciso el conocimiento y cumplimiento de estos Términos y Condiciones Particulares para el producto Servidores Dedicados.
  
* a.) Queda prohibido amenazar la integridad física o material de individuos o de bienes, según el caso, o dedicarse a algún otro tipo de acoso a través de su Servidor.
* b.) Está prohibido enviar mensajes electrónicos no solicitados, incluidos y sin limitar el alcance de lo que precede, la publicidad, anuncios informativos y propios para todo mensaje enviado a una lista cuyas direcciones no se recuperaron por el cliente.
* c.) El cliente no debe utilizar el servidor de correo electrónico de otro sitio a fin de retransmitir del correo electrónico sin haber obtenido de antemano la autorización deliberada de éste en último lugar.
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