Incluidos nuevos servicios en nuestro porfolio de productos y servicios ofertados.
Hemos ampliado los planes de Webhosting, incluido nuevos modelos de Servidores Dedicados, nuevos Sistemas de Virtualización y Servidores Virtuales Cloud.
Categoría: InfoNoticias
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Nuevos Servicios y Nuevas Localizaciones de CPDs
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Nueva entidad bancaria
Hemos creado una nueva cuenta bancaria para los ingresos y transferencias, dando así la posibilidad a todos nuestros clientes de elegir una nueva entidad para el pago de sus servicios.
Ahora, a la hora de realizar un nuevo pedido o renovación, si elige el pago por Ingreso o Transferencia Bancaria aparecerá por defecto a través de la entidad ING, con la posibilidad de elegir otras entidades que trabajan también con nosotros como la ya conocida Bancaja.
Buscamos, como siempre, la comodidad de nuestros clientes. -
Nuevo Gestor de Incidencias
Hemos habilitado un nuevo Gestor de Incidencias para todos nuestros clientes. Un Sistema de Tickets para contactar y hacer un seguimiento completo de cada una de las Incidencias y/o peticiones que cada uno de nuestros clientes puedan demandar y que les será de gran utilidad.
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Además de los ya conocidos métodos de Comunicación con nuestros Centro de Atención al Cliente y Soporte Técnico a través de Email, Chat OnLine, MSN, Formulario de Respuesta Comercial, Telefonico, … hemos creado esta opcíon para que de una forma sencilla podamos crear y seguir un Caso de Soporte. -
Soporte en Facebook
Ya anunciamos con anterioridad que estábamos en Facebook a través de una página en donde puede estar informado de todas nuestras Noticias, Promociones y Servicios ofertados. Ahora, desde Facebook también ofrecemos Atención y Soporte a todos nuestros clientes.
Además de las típicas secciones de Muro, Fotos, Información, etc… hemos incluido una sección dentro de Facebook llamada ‘Atención al Cliente’ donde usted se podrá poner en contacto con el centro de Atención al Cliente y Soporte de Vigunu sin salir de su Red Social Favorita. -
Renovación de Dominios .EU
Avisamos a todos nuestros clientes que el registro de los Dominios .EU comenzará en la fecha del mismo día de registro y expirará el último día del mes del mismo año natural siguiente. No habrá período de gracia para la renovación del dominio .EU después de la fecha de caducidad. Por este motivo, se aconseja renovar su dominio .EU con anterioridad a 5 días antes de su fecha de caducidad. De lo contrario, el dominio será eliminado.
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Nuevos Dominios Territoriales
Los Dominios Territoriales (ccTLD) , siglas de country code Top Level Domains, son dominios de primer nivel que están asociados a un pais en concreto.
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Además de los conocidos dominios .es, .eu, .tv y .us añadimos a nuestro listado los dominios .MX, .ME, .CN, .CC, .WS .
De este modo usted tambien podrá adquirir y gestionar estos dominios de igual modo que los anteriormente ofertados.