Categoría: InfoNoticias

Hora del Planeta (Earth Hour). La Hora del Planeta es la mayor campaña global en defensa del medio ambiente. Miles de ciudades en decenas de países se implican en el evento.  
   La simbólica hora de ahorro de energía, llevada a cabo por primera vez en Sídney en 2007, se ha convertido en un evento anual mundial, y sus organizadores del World Wide Fund for Nature (WWF) dijeron que esperan que la de este año sea la de mayor acogida hasta el momento.  
Vigunu también se une a este evento. 

Evidentemente, no podemos apagar nuestros servidores y servicios pero hacemos algo significativo. Apagamos nuestras luces durante la hora del planeta para unirnos a la gran campaña global.

Nuevas mejoras en nuestra Área de Clientes. Atendiendo las peticiones de nuestros clientes vamos mejorando e incorporando nuevas funcionalidades al Área de Clientes donde usted podrá gestionar todos sus servicios desde un sencillo menú y con un único acceso. Tan sólo debe acceder con el usuario y contraseña con el que se registró para adquirir cualquiera de nuestros servicios, y una vez dentro, podrá visualizar y gestionar todos sus servicios. También podrá visualizar sus pedidos y toda su facturación y obtener rápidamente soporte a través de nuestra Base de Conocimiento y nuestro Gestor de Incidencias.  

Un acceso más facil y rápido para comprobar sus servicios a punto de caducar, una visualización de sus Albaranes-Facturas más rápida y sencilla y una ampliación de la información de los costes de los servicios contratados son algunas de las mejoras que hemos implementado. Seguimos trabajando para proporcionarle el mejor servicio.  Seguimos trabajando en la Integración de Servicios y Aplicaciones. Muy pronto activaremos también la opción de renovación con pago directo sin necesidad de recibir previamente la información a través de email. Seguiremos informando.
Para cualquier consulta o incidencia no dude en contactar con nuestro Soporte Técnico.

Tal y como veniamos indicando en nuestro Facebook y Twitter hemos ido instalando en cada uno de nuestros servidores el nuevo software auto instalador de aplicaciones Softaculous que sustituirá a Fantastico.    
   Mejores prestaciones tiene este software, incluyendo muchas más aplicaciones, con un aspecto mas amigable y una buena funcionalidad.     Softaculous también gana a Fantastico en la periodicidad de las actuailizaciones de sus aplicativos.             

Si usted trabajó con Fantastico y ahora ya no lo encuentra, no se preocupe. Sus aplicaciones siguen instaladas y pueden ser agregadas a Softaculous si así lo desea y sin ningún tipo de problema. Puede realizar esta acción a través de la opción ‘Sincronizar automaticamente con otros instaladores‘. 

Buscamos como siempre dar el mejor servicio a nuestro clientes.

Dentro del Plan de Integración de Servicios de Gestión ya hemos terminado y activado nuestra nueva Área de Clientes. Desde la nueva Área de Clientes usted podrá gestionar todos sus servicios desde un sencillo menú y con un único acceso. Tan sólo debe acceder con el usuario y contraseña con el que se registró para adquirir cualquiera de nuestros servicios, y una vez dentro, podrá visualizar y gestionar todos sus servicios. También podrá visualizar sus pedidos y toda su facturación y obtener rápidamente soporte a través de nuestra Base de Conocimiento y nuestro Gestor de Incidencias.  

Seguimos trabajando para proporcionarle el mejor servicio.  Seguimos trabajando en la Integración de Servicios y Aplicaciones. Seguiremos informando.
Para cualquier consulta o incidencia no dude en contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente y Soporte Técnico.