«Con el nuevo Agente de IA cerramos la brecha entre el potencial puro de la IA y la gestión práctica y diaria de sitios web. En lugar de alternar entre el terminal, el administrador de archivos y herramientas de IA externas, Code with AI configura un espacio de trabajo persistente directamente desde donde se aloja tu sitio.»
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Nuevo Gestor de Incidencias
Hemos habilitado un nuevo Gestor de Incidencias para todos nuestros clientes. Un Sistema de Tickets para contactar y hacer un seguimiento completo de cada una de las Incidencias y/o peticiones que cada uno de nuestros clientes puedan demandar y que les será de gran utilidad.
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Además de los ya conocidos métodos de Comunicación con nuestros Centro de Atención al Cliente y Soporte Técnico a través de Email, Chat OnLine, MSN, Formulario de Respuesta Comercial, Telefonico, … hemos creado esta opcíon para que de una forma sencilla podamos crear y seguir un Caso de Soporte. -
Mantenimiento Rack PDU
El próximo Jueves día 2 de Junio a las 07:00 hora peninsular española se va a proceder a la actualización de un nuevo sistema ‘Switched Rack PDU’ (Unidad de distribución de alimentación) que afectará a nuestros servidores.
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El proceso de mantenimiento se llevará a cabo en un periodo máximo de tiempo de 1 hora. De este modo, nuestros servidores pueden quedar inaccesibles durante este periodo de tiempo. -
Soporte en Facebook
Ya anunciamos con anterioridad que estábamos en Facebook a través de una página en donde puede estar informado de todas nuestras Noticias, Promociones y Servicios ofertados. Ahora, desde Facebook también ofrecemos Atención y Soporte a todos nuestros clientes.
Además de las típicas secciones de Muro, Fotos, Información, etc… hemos incluido una sección dentro de Facebook llamada ‘Atención al Cliente’ donde usted se podrá poner en contacto con el centro de Atención al Cliente y Soporte de Vigunu sin salir de su Red Social Favorita. -
Renovación de Dominios .EU
Avisamos a todos nuestros clientes que el registro de los Dominios .EU comenzará en la fecha del mismo día de registro y expirará el último día del mes del mismo año natural siguiente. No habrá período de gracia para la renovación del dominio .EU después de la fecha de caducidad. Por este motivo, se aconseja renovar su dominio .EU con anterioridad a 5 días antes de su fecha de caducidad. De lo contrario, el dominio será eliminado.
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Nuevos Dominios Territoriales
Los Dominios Territoriales (ccTLD) , siglas de country code Top Level Domains, son dominios de primer nivel que están asociados a un pais en concreto.
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Además de los conocidos dominios .es, .eu, .tv y .us añadimos a nuestro listado los dominios .MX, .ME, .CN, .CC, .WS .
De este modo usted tambien podrá adquirir y gestionar estos dominios de igual modo que los anteriormente ofertados. -
Nuevo Número de Atención Telefónica
Queremos informar que hemos dado de alta un nuevo número de Atención al Cliente y Soporte Técnico Telefónico para poder atender todas sus consultas e incidencias.
Número Soporte Técnico Telefónico / Atención al Cliente: +34.673007026